Diferencias Culturales

Pienso que es importante conocer las diferencias culturales en el momento de relacionarse con las personas, ya que permite tolerar y respetar la forma en que los demás piensan, interactúan, hablan y sienten.
El no tener previos conocimientos sobre la cultura de las personas con quienes se interactúa,  puede generar actos imprudentes e insensibles. Por ejemplo las personas quienes constantemente hacen bromas homofóbicas sin saber las preferencias sexuales de los que les rodea, pueden generar  roces, conflictos, y mal entendidos con las mismas.


Sexualidad, Religión, Discapacidad e Ideologías.

La religión es un tema sumamente delicado en donde muchas veces se presencia la imprudez la de las personas, las cuales irrespetan los diversos dogmas religiosos del mundo sólo por que van en contra de las creencias propias.
Las personas con discapacidades son seres sumamente discrimidados por la sociedad, ya que por la ignorancia o estupidez, se piensa que son inferiores a los demás (lo cual es totalmente incorrecto). Quizá si se les diera la oportunidad de demostrar sus atributos, inteligencias y habilidades saldría a relucir lo mucho que la sociedad pierde al negarles su contribución.
Igualmente sucede con las personas de ideologías diferentes, las cuales son consideran nada más y nada menos como "bichos raros" por el simple hecho de cuestionar e ir en contra de lo que se considera "normal". Sin embargo, pienso que los "bichos raros" deberían ser esos quienes siguen a las masas sin antes crear controversia.

Importancia de tomar desiciones en grupo

Pienso que es importante tomar decisiones en grupo porque nos permite aprovechar el conocimiento y experiencia de todas las personas que forman parte de él. De igual manera, el tomar en cuenta las ideas de los demás para la toma de decisiones, crea un ambiente de cooperación y de confianza en el grupo, ya que todos aportan y apoyan lo establecido; por lo que puede incentivar a los miembros del grupo a trabajar arduamente y a motivarse entre sí para lograr su objetivo propuesto.

El vuelo de los Gansos.... Trabajo en equipo

La característica de los gansos que mas me llamó la atención fue: "Volando en formación de "V"  la bandada aumenta en un 71% la distancia recorrida".
La naturaleza por si misma muestra que para todo hay un orden en la vida y que todos necesitamos de todos sin importar la posición que tengamos. En una empresa existe un líder al igual que en la bandada de gansos, y ese líder necesita de los demás operarios para poder avanzar y crecer (los gansos se necesitan unos a otros para darse impulsos y así facilitar el trabajo). Si todos cooperamos y trabajamos junto hacia el mismo objetivo es más rápido y menos cansado alcanzarlo.

Preguntas para revisión y análisis.

Considero que recapilar es un técnica poderosa porque requiere de una explicación breve pero concisa de lo que se habló, por lo que permite identificar fallos en la comunicación (mal entendidos)y su posterior corrección inmediata. Las comunicaciones estresantes son muy comunes de identificar en el trabajo. Tres ejemplos podrían ser los siguientes: 1.Cuando un colega se expresa de forma defensiva con respecto a un punto de vista nuestro. 2.El ser interrumpido constantemente por otro compañero de trabajo al estar hablando con un superior. 3 El aportar ideas y no recibir retroalimentación por parte de nuestros superiores o colegas. 

Pienso que es importante la metacomunicación, ya que este método ayuda a superar barreras y/o a resolver problemas. Un ejemplo de ¿cómo podría abordarse una situación en donde el gerente no escuche las ideas del trabajador para mejorar el trabajo? seria la siguiente : "Comprendo que usted tiene mucha experiencia como gerente y que  usted sabe que es lo mejor para la empresa; sin embargo, tengo una sugerencia que considero importante para mejorar la eficiencia en el trabajo".

La comunicación entre los diferentes géneros (mujeres y hombres) es muy distinta y deberían de conocerse y de aplicarse dentro de la empresa para evitar problemas de percepción en la comunicación. En la conducción de reuniones podrían presentarse serios malentendidos si se pasasen por alto. Por ejemplo, si una mujer esta realizando una presentación de proyecto muy bueno el cual trabajo arduamente por un largo tiempo, probablemente esperaría elogios por parte de sus compañeros y superiores. Un hombre que no este consiente de esto podría criticar su trabajo causándole desmotivación y enojo. El no conocer la forma en que se comunican tanto las mujeres como los hombres, podría ser la razón de una pobre comunicación entre ellos, rivalidad y enojo.

El caso de Bruce Malone

Yo pienso que el conflicto que Bruce presenta es que el no está sincronizado con los valores de la empresa ( la cual en el momento esta en problemas y necesita llegar a las metas de ventas), la cual le pide que altere las ventas para que la empresa pueda alcanzar las cifras. Lucille Whitman parece ser una persona que no le importa hacer lo que tenga que hacer con tal de lograr lo propuesto (sea bueno o malo). Yo le recomendaría a Bruce que considere su posición en la empresa, ya que si la empresa atenta contra sus valores personales, va a llegar a un punto donde Bruce nunca va a sentirse completamente satisfecho e incluso podría desmotivarse. No considero que Bruce sea una persona ingenua, si no, que quizá el debería trabajar en una empresa donde él encuentre un balance entre sus intereses personales (incluyendo los valores) y los de la empresa.